Zákaznická linka 519 304 611

Upozornění pro zákazníky

Vážení občané,

při současných vysokých teplotách vzduchu a zvýšeném počtu turistů v našem regionu dochází k nerovnoměrným a zvýšeným odběrům z veřejných vodovodních sítí. Z tohoto důvodu může docházet k uvolnění sedimentů ve vodovodním potrubí, které následně způsobí zakalení vody. Pokud zjistíte zakalení vody, prosím kontaktujte naši non-stop poruchovou linku 519 810 000, která oznámí tuto událost příslušnému vodovodnímu středisku, a to provede příslušná provozní opatření na zlepšení kvalty dodávané vody. Žádáme zároveň naše odběratele, aby neodpouštěli zakalenou vodu přes vnitřní vodovod (např. otevřením kohoutku u umyvadla), protože tato činnost snížení zákalu vody nepomůže.

Upozorňujeme odběratele, že v důsledku vysokých teplot vzduchu může v některých lokalitách docházet ke snížení koncentrace dezinfekčního prostředku ve vodě. Abychom v tomto případě zajistili hygienickou nezávadnost vody, musíme navýšit dávku dezinfekčního prostředku ve vodovodní síti. V tomto případě může dojít při odběru vody ke zvýšení zápachu po dezinfekci.